تنمو قيم العلامات التجارية للاتصالات على مستوى العالم ، مع نضج التقنيات الجديدة التي تعمل على تحسين تصور العملاء
تعد Verizon علامة الاتصالات التجارية الأكثر قيمة في العالم على الرغم من الانخفاض الطفيف ، حيث بلغت 67.4 مليار دولار أمريكي ،ارتفعت قيمة علامة Deutsche Telekom التجارية بنسبة 5٪ عند طرح شبكة 5G في الولايات المتحدة والعالم اما Sunrise هي علامة الاتصالات الأسرع نموًا بعد اندماج UPC ، بزيادة 68٪، وفيما يلى استعراض لأقوى العلامات التجارية لشركات الاتصالات على مستوى العالم وفقا لـ براند فاينانس ، وهي شركة استشارية رائدة في مجال تقييم العلامات التجارية
Verizon
تظل العلامة التجارية Verizon التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها هي العلامة التجارية الأكثر قيمة للاتصالات في العالم للعام الرابع على التوالي على الرغم من انخفاضها بنسبة 3٪ على أساس سنوي مما رفع قيمة علامتها التجارية إلى 67.4 مليار دولار أمريكي.
في أعقاب الطفرة التي يقودها الوباء في الطلب على الإنترنت اللاسلكي ، فقدت Verizon مشتركين أمام منافسين سريع النمو في صناعة الاتصالات في عام 2022 ، مما ساهم في انخفاض طفيف في قيمة علامتها التجارية. ستكون شبكة 5G من Verizon هي التركيز الأساسي للعلامة التجارية في المستقبل. علاوة على ذلك ، من المقرر أن يكون التنقل اللاسلكي والنطاق العريض على الصعيد الوطني من أهم المساهمين في النمو المخطط له في عام 2023. وهو يركز على الابتكار والاستثمار المستمر ودمج نشر التكنولوجيا المتقدمة لتقديم عرض أفضل للمستهلكين والشركات والقطاع العام على حد سواء.
Deutsche Telekom
ارتفعت قيمة علامة Deutsche Telekom التجارية بنسبة 5٪ عند طرح شبكة 5G في الولايات المتحدة والعالم
تعد شركة Deutsche Telekom (ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 5٪ لتصل إلى 62.9 مليار دولار أمريكي) مرة أخرى ثاني أكثر العلامات التجارية قيمة في مجال الاتصالات على مستوى العالم والعلامة التجارية الأكثر قيمة في أوروبا، يأتي هذا الأداء المذهل جزئيًا نتيجة النمو القوي للإيرادات العضوية للعلامة التجارية داخل الأسواق الأوروبية ، مع نمو أعداد العملاء بمعدل ثابت في جميع المجالات. ومع ذلك ، فقد نمت قيمة العلامة التجارية بشكل كبير فيما يتعلق بإضافات العملاء القياسية في الولايات المتحدة.
Sunrise
تعد شركة Sunrise ، المزود السويسري للخدمات الكاملة ، العلامة التجارية الأسرع نمواً في مجال الاتصالات في الترتيب بعد أن أدت زيادة قيمة العلامة التجارية بنسبة 68٪ إلى 1.8 مليار دولار أمريكي. يأتي هذا نتيجة اندماج ناجح مع أكبر مشغل للكابلات في سويسرا ، UPC ، في عام 2021. وكجزء من تحديث العلامة التجارية ، قدمت Sunrise أيضًا تصميمًا وشعارًا جديدًا للعلامة التجارية. وقد أطلقت أيضًا علامة Sunrise Business التجارية ، مما عزز هويتها مع قطاع العملاء التجاريين ووضعها داخلها.
Optimum
العلامة التجارية Optimum التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، ثاني أسرع العلامات التجارية نمواً مع زيادة بنسبة 67٪ في قيمة العلامة التجارية البالغة 2.5 مليار دولار أمريكي بعد اندماج ناجح مماثل. اندمجت العلامة التجارية مع Suddenlink في عام 2022 ودمجت جميع سلع الاتصالات الخاصة بالشركة تحت اسم واحد. بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت أيضًا حملة وطنية جديدة للعلامة التجارية “Get Closer، Go Farther”. وهذا يؤكد على وعدها بتقريب العملاء مع منتجات وخدمات Optimum.
AT&T
شهدت AT&T (ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 6٪ لتصل إلى 49.6 مليار دولار أمريكي) نموًا في قيمة العلامة التجارية في عام 2023 بعد إعادة توجيه استراتيجية الأعمال التي انفصلت من خلالها عن ذراعها الإعلامية من أجل التركيز بشكل مباشر على أعمال الاتصالات الخاصة بها. أعلنت AT&T أنها ستحول شركة WarnerMedia إلى شركة جديدة في عام 2021. أكملت هذه الخطوة في أبريل 2022 ، لتشكيل شركة وسائط منفصلة – Warner Bros. Discovery، Inc. وقد أظهرت AT&T لاحقًا نموًا إيجابيًا في قيمة العلامة التجارية بنسبة 6٪. في عام 2022 ، ركزت علامة الاتصالات التجارية على إستراتيجيتها للوصول إلى السوق ، حيث قدمت خدمات لاسلكية وألياف ضوئية عالية الجودة ، مع الاستمرار في الاستثمار بكثافة في تقنيات 5G الخاصة بها.
Swisscom
Swisscom هي أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات ، حيث حصلت على تصنيف 92/100 ونخبة AAA + ، مع Jio و Etisalat by e وباعتبارها ثاني وثالث أقوى العلامات التجارية
Swisscom (قيمة العلامة التجارية ارتفعت بنسبة 5٪ لتصل إلى 6.3 مليار دولار أمريكي) هي أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات حيث حصلت على مؤشر قوة العلامة التجارية 92 ، مما يجعلها ثالث أقوى علامة تجارية على مستوى العالم وحصلت على تصنيف AAA + للعلامة التجارية. يعد إعلانها الأخير عن خدمة 5G الجديدة للوصول اللاسلكي الثابت للعملاء من الشركات استمرارًا لعملها الرائد في سوق 5G الأوروبي الثقة والتغطية وتصورات الشبكة وخدمة العملاء هي ما يميز Swisscom عن المنافسة وغيرها من العلامات التجارية للاتصالات وينعكس بوضوح في درجة مؤشر قوة العلامة التجارية العالية للغاية لشركة Swisscom.
Jio
العلامة التجارية الهندية Jio (قيمة العلامة التجارية ارتفعت بنسبة 6٪ لتصل إلى 5.4 مليار دولار أمريكي) هي ثاني أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات بمؤشر قوة العلامة التجارية 90/100 ، مما جعلها تحصل على تصنيف AAA + النخبة. كان هذا ارتفاعًا بنقطتين عن العام الماضي. ركزت العلامة التجارية بشكل خاص على طرحها لشبكة 5G في الهند ، والآن وسعت التغطية إلى 257 مدينة في البلاد وتتطلع إلى زيادة هذا بمعدل سريع. حققت خدمات 5G بالفعل فوائد واسعة النطاق للمستهلكين الهنود ، وكذلك في قطاعات مثل التعليم والرعاية الصحية والزراعة. ساعدت هذه الفوائد وفرص النمو التي قدمتها شبكة 5G من Jio في بناء علامة تجارية قوية للغاية على مؤشر قوة العلامة التجارية ، وهي واحدة من علامتين تجاريتين فقط في التصنيف AAA + في التصنيف.
&Etisalat by e
&Etisalat by e (ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 4٪ لتصل إلى 10.5 مليار دولار أمريكي) هي ثالث أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات على مستوى العالم ، حيث حصلت على مؤشر قوة العلامة التجارية (BSI) 89.1 من 100. &Etisalat by e هي علامة تجارية للاتصالات لمجموعة التكنولوجيا العالمية e &. تطورت من خلال تغيير هوية العلامة التجارية العام الماضي ، اتصالات من e وتعكس علامة تجارية للاتصالات مدفوعة بالتكنولوجيا وممكّنة من خلال اتصال 5G الفائق ؛ درجات NPS المرتفعة بسبب تفاعلات العملاء الشخصية الأكثر ثراءً ؛ وزيادة رضا الموظفين بسبب ثقافة الشركة القوية مما يجعلها صاحب عمل جذاب.
stc
العلامة التجارية السعودية stc (ارتفعت قيمة العلامة التجارية 17٪ لتصل إلى 12.3 مليار دولار أمريكي) هي العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في الشرق الأوسط. كما أنها ثاني أقوى علامة تجارية للاتصالات في الشرق الأوسط حيث حصلت على مؤشر قوة العلامة التجارية 87 من 100 وتصنيف AAA مطابق. تأثرت قيمة العلامة التجارية بشكل إيجابي من خلال استثمارات stc التكنولوجية لمواصلة تنفيذ استراتيجيتها الطموحة وزيادة التركيز على توسيع العلامة التجارية في القطاعات المجاورة مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
Safaricom
تتمتع Safaricom بأعلى درجات إدراك الاستدامة ، بينما تمتلك Verizon أكبر قيمة لتصورات الاستدامة.
كجزء من تحليل Brand Finance ، يتم إجراء بحث حول دور سمات العلامة التجارية المحددة في دفع القيمة الإجمالية للعلامة التجارية. إحدى هذه السمات ، التي تنمو بسرعة في أهميتها ، هي الاستدامة. تُقيِّم Brand Finance كيف يُنظر إلى علامات تجارية محددة مستدامة ، ممثلة من خلال “نقاط تصورات الاستدامة”. ثم يتم حساب القيمة المرتبطة بتصورات الاستدامة ، “قيمة تصورات الاستدامة” لكل علامة تجارية.
العلامة التجارية الكينية للاتصالات ، Safaricom (ارتفعت قيمة العلامة التجارية 3٪ لتصل إلى 709 مليون دولار أمريكي) يُنظر إليها على أنها العلامة التجارية الأكثر استدامة في مجال الاتصالات في العالم ، مع درجة مدهشة لإدراك الاستدامة تبلغ 6.46 من أصل 10.
هواوي
تواصل هواوي (انخفاض قيمة العلامة التجارية 38٪ إلى 44.3 مليار دولار أمريكي) هيمنتها على قمة الترتيب. فقدت Huawei قيمة كبيرة للعلامة التجارية فيما يتعلق بالعقوبات الأمريكية ، بسبب المواجهات السياسية والتنظيمية ، التي تسببت في انكماش في المناطق الجغرافية التي يمكن أن تعمل فيها. لقد عانت أيضًا فيما يتعلق بنقص أشباه الموصلات العالمي وتراجع الطلب على الهواتف الذكية. على الرغم من أنها تفقد قيمة العلامة التجارية ، إلا أن العلامة التجارية لا تزال أقوى علامة تجارية للبنية التحتية للاتصالات مع درجة مؤشر قوة العلامة التجارية 79.9 من 100 مع تصنيف AAA- المقابل.
