كانت صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة في حالة أزمة منذ بداية عام 2022 ، ولكن على الرغم من حقيقة أن هذا هو الحال ، فإن الأرقام الأخيرة تشير إلى أن الأمور تتحسن ارتفعت عمليات تثبيت تطبيقات Fintech والألعاب بنسبة 13٪ و 10٪ على التوالي ، وحتى قطاع التجارة الإلكترونية المضطرب يعمل بشكل جيد مع زيادة بنسبة 4٪. شهد قطاع التجارة الإلكترونية انخفاضًا بنسبة 0.6 ٪ العام الماضي ، لذا فإن هذه الأرقام مشجعة بالتأكيد.
مع كل هذا وقد قيل الآن بعيدًا عن الطريق ، من المهم ملاحظة أن الاحتفاظ بالمستخدمين لا يرى نفس النوع من الزخم إلى الأمام. انخفض معدل الاستبقاء في اليوم الأول من 20٪ إلى 19٪ ، وانخفض معدل الاحتفاظ لمدة أسبوعين من 9٪ إلى 8٪ على مدار العام الماضي.
ومع ذلك ، هناك العديد من الدلائل الأخرى التي قد تشير إلى أن الصناعة في تحسن. ارتفعت عمليات تثبيت التجارة الإلكترونية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بنسبة هائلة بلغت 25٪ ، حيث شهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ زيادة بنسبة 19٪ وارتفعت عمليات التثبيت في أمريكا الشمالية بنحو 15٪. جاء LATAM ، الذي كان بمثابة دفعة كبيرة للتجارة الإلكترونية العام الماضي على الرغم من التراجع الأوسع في الصناعة ، في المرتبة الأخيرة بمعدل نمو 11٪ فقط لعمليات تثبيت التطبيقات.
يبدو أن تطبيقات التسوق تربح هذه المعركة ، مع حوالي 58٪ من عمليات تثبيت التجارة الإلكترونية التي لوحظت تذهب إلى التطبيقات في هذه الفئة مع مراعاة جميع الأشياء وأخذها في الاعتبار. تشهد تطبيقات اكتشاف الصفقات أيضًا ارتفاعًا في شعبيتها ، حيث تتجه نحو 35٪ من عمليات التثبيت بسبب حقيقة أن هذا هو الشيء الذي قد ينتهي به الأمر بمساعدة المستخدمين على توفير المال.
من المثير للاهتمام رؤية تطبيقات التسوق تشهد مثل هذا الارتفاع على الرغم من الضغوط التضخمية. هناك احتمال أن يرى باقي عام 2023 أن تطبيقات اكتشاف الصفقات تتجاوزها لأنها ستساعد المشترين على تمديد ميزانياتهم المحدودة بهامش كبير جدًا.
علاوة على ذلك ، أصبح الناس يتسوقون على الجوّال أكثر من أي وقت مضى. لوحظت زيادة بنسبة 12٪ في جلسات التجارة الإلكترونية للجوال العام الماضي ، وهناك احتمالات بأن معدل النمو سيستمر في عام 2023.
