أنفق المستهلكون في عروض يوم “الجمعة السوداء” مبالغ قياسية اقتربت من 10 مليار دولار أمريكي في مبيعات التجزئة الإلكترونية، بزيادة 7.5٪ عن العام الماضي.
وأشار تقرير أصدرته شركة “أدوبي” إن زيادة إنفاق المستهلكين يرجع إلى الخصومات الكبرى على المبيعات عبر الإنترنت خلال الجمعة الماضية التي وافقت 24 نوفمبر.
توقع التقرير تراجع المبيعات خلال بقية موسم العطلات حيث يقلص تجار التجزئة الخصومات، وذلك بعد أن جاءت حصيلة يوم الجمعة الأخيرة في نوفمبر 9.8 مليار دولار.
وقال فيفيك بانديا، كبير المحللين في أدوبي: “لقد شهدنا ظهور مستهلك استراتيجي للغاية خلال العام الماضي حيث يحاولون حقًا الاستفادة من هذه الأيام الرئيسية، حتى يستفيدوا من الخصومات”.
وأشار بانديا إلى أن عمليات الشراء الاندفاعية ربما تكون قد لعبت دورًا في نمو يوم الجمعة حيث جاء 5.3 مليار دولار أمريكي من المبيعات عبر الإنترنت من التسوق عبر الهاتف المحمول
وأوضح أن المؤثرين والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي جعلوا من السهل على المستهلكين الشعور بالراحة عند الإنفاق على أجهزتهم المحمولة
أوضح تقرير أدوبي أن الفئات الأكثر مبيعًا في يوم الجمعة كانت الإلكترونيات مثل الساعات الذكية والتلفزيونات، بالإضافة إلى الألعاب. وفي الوقت نفسه، أدوات إصلاح المنازل.
جمعت أدوبي بياناتها من خلال تحليل تريليون زيارة إلى مواقع الويب الخاصة بالتجزئة في الولايات المتحدة و 18 فئة منتجات و 100 مليون منتج فريد.
الجمعة السوداء وتسمى أحيانًا في الوطن العربي بالجمعة البيضاء هو اليوم الذي يأتي مباشرة بعد عيد الشكر في الولايات المتحدة وعادة ما يكون في نهاية شهر نوفمبر من كل عام.
ويعتبر هذا اليوم بداية موسم شراء هدايا عيد الميلاد، في هذا اليوم تقوم أغلب المتاجر بتقديم عروض وخصومات، حيث تفتح أبوابها مبكرا لأوقات تصل إلى الساعة الرابعة صباحًا.
وبسبب الخصومات الكبيرة ولأن أغلب هدايا عيد الميلاد تشترى في ذلك اليوم، فإن أعدادًا كبيرة من المستهلكين يتجمهرون فجر الجمعة خارج المتاجر الكبيرة ينتظرون افتتاحها.
