آشيما غوبتا
المدير العالمي لاستراتيجية وحلول الرعاية الصحية ، جوجل كلاود
Aashima Gupta
Global Director for Healthcare Strategy & Solutions, Google Cloud
في عام 2023 ، فاجأ الذكاء الاصطناعي التوليدي صناعة الرعاية الصحية وتحدىها وألهمها. قمنا بمعاينة وإطلاق بعض الأدوات لمساعدة مؤسسات الرعاية الصحية على بناء حلول مع جنرال آي التي تساعد مقدمي الرعاية بما في ذلك MedLM ، وهي عائلة من النماذج الأساسية التي تم ضبطها بدقة لحالات استخدام صناعة الرعاية الصحية ، وفيرتكس آي Vertex AI Search for healthcare للبحث عن الرعاية الصحية ، المصممة للمساعدة في العثور على المعلومات الصحيحة واكتساب رؤى منها. في كلتا الحالتين ، نقدم أفضل ما في أبحاث جوجل لعملاء جوجل كلاود.
في عام 2024 ، سنرى هذه التكنولوجيا تنتقل من التجربة والتجربة إلى حالات الاستخدام في العالم الحقيقي ، خاصة في المجالات التي تقلل الأعباء الإدارية ، وتساعد الأطباء في العثور على المعلومات بسهولة ، وتساعد وكلاء مراكز الاتصال بالرعاية الصحية ، وفي النهاية تساعد المؤسسات على العمل بشكل أكثر كفاءة. بالطبع ، في عام 2024 ، سنستمر أيضا في رؤية تجارب الذكاء الاصطناعي العامة لحالات الاستخدام التي تتطلب المزيد من الاختبارات والتطوير ، مثل استيعاب المعلومات من مصادر متنوعة مثل الصور الطبية والتقارير السريرية النصية والصوت. في النهاية ، ستقود هذه التكنولوجيا إلى فهم جديد للصحة والرعاية الصحية.
سأذهب إلى ما أتوقع رؤيته في جميع هذه المجالات الثلاثة: التحسين على المدى القصير ، والتحول على المدى الطويل ، والتعلم العميق ، ولكن ضع في اعتبارك أنه لا يوجد أحد منفصل تماما عن الآخرين. على سبيل المثال ، ستلعب الخطوات الأولية التي يتخذها الأشخاص لإزالة أعباء الأعمال الورقية على المدى القريب دورا في فهمنا العام للذكاء الاصطناعي وأفضل الممارسات في مجال الرعاية الصحية. هذا يؤثر على التغييرات الكبيرة التي سنراها خلال العقد المقبل. بعبارة أخرى ، لا تصل التغييرات الكاسحة مثل الصاعقة ؛ لقد تم بناؤها بشكل تدريجي. إليك كيف أعتقد أن ذلك سيعمل في عام 2024.
تحسين العمل الإداري باستخدام الذكاء الاصطناعي العام
حتى بالنسبة لنظام ديناميكي مثل الطب وتقديم الرعاية ، كانت السنوات القليلة الماضية مضطربة بشكل غير عادي. أولا ، تسبب كوفيد-19 في ضغوط التكلفة ، ونقص الموظفين ، والتقنيات المجزأة ، والتعقيدات الإدارية التي تواجه الصناعة على أساس عالمي. أدخل جنرال منظمة العفو الدولية بعد ثلاث سنوات ، والتي يمكن أن تساعد في تخفيف بعض هذه الضغوط بالذات. على سبيل المثال ، يمكن للذكاء الاصطناعي تمكين إنشاء مستندات أسهل من خلال هضم التقارير والملفات الطويلة لاستهلاك أسرع ، مما يساعد على تخفيف عبء العمل الإداري للأطباء الذين يعانون من نقص الموظفين.
يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أيضا تخفيف العبء المعرفي على مقدمي الرعاية من خلال المساعدة في التوثيق السريري ، والعثور بسهولة على المعلومات ذات الصلة ، ومساعدة أخصائيي الأشعة وأخصائيي الأمراض والعاملين في المختبر في اجتياز مجموعات كبيرة من النتائج. لا تخطئ ، فالبشر أكثر مركزية في العملية من أي وقت مضى ، ولكن مع جنرال الذكاء الاصطناعي ، لديهم أداة جديدة قوية للقيام بعمل أكثر إرضاء مع ملل أقل.
وفقا لمنظمة الصحة العالمية World Health Organization,، كان هناك حوالي 28 مليون ممرضة في العالم في عام 2020. احفظهم خمس دقائق فقط في اليوم ، وهذا 266 عاما يركز بشكل أفضل على رعاية المرضى.
النقطة المهمة ليست تحرير الكثير من الوقت ، ولكن تعزيز جاذبية المهنة. وتقول منظمة الصحة العالمية أيضا نحن قصيرة ستة ملايين الممرضات. التغييرات التدريجية على نطاق واسع تخلق تغييرا هائلا. بعبارة أكثر بساطة: أقل نضوب ، المزيد من الرضا. في نهاية المطاف ، فإن استعادة الفرح للطب تعود بالنفع على الجميع.
التحضير للتحول الواسع المبني على الذكاء الاصطناعي العام
“الاختلافات الصغيرة تحدث فرقا كبيرا” هي الوسيلة التي من خلالها يبدأ الجنرال الذكاء الاصطناعي في إحداث تغيير تحويلي. على سبيل المثال مثالين مختلفين للغاية: أمازيغية للرعاية الصحية ، التي تدير 180 مستشفى وحوالي 2300 موقع إسعافي للرعاية ، في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة مع عشرات الآلاف من الممرضات ، وتعمل على جنرال منظمة العفو الدولية لتحسين تسليم المرضى بين الممرضات. وفي الوقت نفسه ، تقوم مايو كلينك ، التي تستقبل سنويا أكثر من ملياري زائر لموقعها على الإنترنت ، بنشر بحث المؤسسة القائم على الذكاء الاصطناعي لتحسين مشاركة المعلومات حول كل شيء من فهم الأعراض إلى شرح الأدوية والعلاجات.
في كلتا الحالتين ، قد تبدو الكفاءة والخدمات الأفضل التي يقودها الذكاء الاصطناعي العام تدريجية في البداية ، ولكن من خلال منظور طويل الأجل ، يصبح من الواضح أنه سيمهد الطريق لتحسين التوثيق السريري ، وتفاعلات أكثر فعالية بين الطبيب والمريض ، وفي النهاية ، نتائج صحية أفضل للمرضى.
في حين أن الذكاء الاصطناعي يوفر اختراقات في مناطق لم تكن معروفة من قبل مثل طي البروتين مع عروض مثل ألفا فولد ، فإنه أيضا في طريقه إلى القيام بعمل تحويلي لفهم أفضل لما نعتقد أننا نعرفه بالفعل. قد تكون المجالات الأكثر إثارة للاهتمام لهذا في تجميع وإعادة تكوين البيانات الموجودة بطرق جديدة. هناك مئات الملايين من السجلات الصحية الإلكترونية وتقارير التشخيص وملفات تعريف الارتباط التي تصف حالات المرضى والمستشفيات التي يمكنها ، من خلال الحوسبة القوية للذكاء الاصطناعي العام ، توليد رؤى جديدة وكشف النقاب عن أنماط. وهذا بدوره لديه القدرة على تعزيز تجربة رعاية المرضى والمساهمة في التحسين العام لصحة السكان. ميديتك هي شركة رائدة في هذا المجال, بدءا من تسهيل البحث عن السجلات الصحية الإلكترونية وتلخيصها ومن خلال التوليد التلقائي لمسودة أولية لسرد دورة المستشفى عند الخروج. والأمر الأكثر إثارة هو ما سيتمكن الجنرال آي من القيام به لمؤسسة رعاية صحية عندما يجمع ليس فقط البيانات من مصادر مختلفة ، ولكن أيضا المعلومات من أوضاع مختلفة تماما ، مثل فحوصات التصوير ونتائج المختبر ومقابلات المرضى. يمكن أن يؤدي الجمع بين هذه الأجزاء المختلفة من المعلومات والبيانات معا إلى تمكين الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من الإجابة بشكل أكثر دقة وأمان على الأسئلة الطبية. إنها مجرد بداية إلى أين يتجه هذا الفهم الأكثر ثراء.
تعميق فهمنا لأفضل الطرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
الرعاية الصحية مجزية بشكل فريد ، وبصراحة ، مجال مليء بالتحديات لأنه مزيج من العلم والإنسانية وأعمال تقديم الرعاية. الدقة التحليلية والتعاطف والضرورة الاقتصادية كلها مهمة ، وأنا فخور بالعمل في مجال يحاول فيه الكثير من الموهوبين باستمرار تحسين التوازن بين الثلاثة.
ستكون أكبر فائدة لجنرال الذكاء الاصطناعي في عام 2024 وما بعده هي الفهم المتزايد لجميع المجالات الثلاثة. هذا مهم لمنظمي الرعاية الصحية الذين يتطلعون إلى فهم ونشر التقنيات الجديدة. يهم الباحثين والأطباء الذين يتطلعون إلى فهم أفضل للمرضى وكيفية تقديم علاجات أفضل. وهذا مهم لشركات الرعاية الصحية وملايين المرضى الذين يبحثون عن طرق للحصول على رعاية أكثر إنصافا وفعالية.
على المدى القريب ، سنبدأ في تنمية هذا الفهم. مع القليل من الحظ والكثير من العمل الشاق من المهنيين المتفانين ، سنرى تحولا طويل الأمد للحكمة.
via: blog.google
