أصيب مستخدمو جوجل درايف بالقلق في نهاية شهرنوفمبر، بعد أن لاحظوا مشكلة غريبة مرتبطة بملفاتهم عبر الإنترنت.
قال المستخدمون إنهم يسجلون الدخول إلى حساباتهم ويرون أن كل شيء قد فقد. ونحن نتحدث عن بيانات لم تكن جديدة ولكنها مخزنة بالفعل لعدة أشهر أو سنوات. علاوة على ذلك، كانت هناك أيضًا بعض المواقف التي كانت فيها الإصدارات القديمة من هذه الملفات موجودة ولكن الإصدارات الأحدث لم تكن مرئية في أي مكان.
يشيرعملاق محرك البحث أنه وجد الحل النهائي، وذلك بفضل أحدث أداة الاسترداد. وذلك عندما تقول الشركة إن هذا الأخير مصمم لاستعادة بياناتها بسهولة.
سيكون الطرح مرتبطًا على وجه التحديد بالملفات الموجودة على سطح المكتب التي فُقدت، لكنهم فشلوا في تحديد الخطأ الذي أدى إلى حدوث ذلك. لقد كان الأمر مثيرًا للقلق لأنه لم يتم ترك أي أثر للبيانات. ولم يتضمن ذلك أي بيانات داخل سلة المهملات أيضًا.
يبدو الأمر كما لو أن محرك الأقراص بأكمله قد عاد إلى حالته القديمة، وهو الوضع الذي ستجده يعود إلى أشهر أو حتى سنوات!
كل ما عليك فعله هو تثبيت الإصدار الأحدث من جوجل درايف والذي يأتي مع هذه الأداة. بمجرد الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى تشغيل منصة Drive هذه، والضغط على الإعدادات، مع الاستمرار في الضغط على Shift أثناء تحديد Recover on the Backups.
حددت الشركة كيف سيُطلب من أي شخص يواجه مشكلات إرسال تعليقات عبر Drive على تطبيق سطح المكتب باستخدام علامات التصنيف مثل #DFD84. وهذا من شأنه أن يستلزم خيارات التشخيص أيضًا.
في حالة رغبتك في إضافة ملفات مستردة مرتبطة بمواقع معينة، أضاف محرك البحث العملاق أيضًا متغير واجهة لأداة الاسترداد التي تحتوي على سطر أوامر. وفي الحالات التي لا تعمل فيها هذه الميزة، يضيف محرك البحث العملاق توصيات لاستخدام ميزة النسخ الاحتياطي على نظام التشغيل Windows أو جهاز iOS الخاص بك. سيضمن هذا استعادة جهازك إلى نقطة محددة عند استمرار وجود جميع الملفات المخزنة مؤقتًا الموجودة على Drive.
على الرغم من أن الأمر قد يستغرق من الشركة بعض الوقت لمعالجة المخاوف الكبيرة للعديد من مستخدمي جوجل درايف لأغراض شخصية ومهنية، إلا أننا سعداء لأنهم تمكنوا من طرح شيء ما.
