أعلنت شركة Thoughtworks، وهي شركة استشارات تكنولوجية عالمية تدمج الإستراتيجية والتصميم والهندسة، عن التعاون مع الأمم المتحدة لإطلاق نهج مسؤول لإنشاء التكنولوجيا الناشئة وإدارتها للأمم المتحدة. يوفر دليل التكنولوجيا المسؤولة الذي تم إنشاؤه بشكل مشترك إرشادات عملية حول الطرق التي يمكن لفرق الأمم المتحدة من خلالها اعتماد ممارسات مسؤولة.
عملت الأمانة العامة للأمم المتحدة مع شركة Thoughtworks لتقديم التوجيه بشأن ضمان الشمولية والوعي بالتحيز والشفافية والتخفيف من العواقب السلبية غير المقصودة في دراسة التكنولوجيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي ( جيناي). وبعد سلسلة من المقابلات وورش العمل مع مجموعة واسعة من موظفي الأمم المتحدة، قام فريق Thoughtworks وفريق الأمم المتحدة بتطوير إطار ومجموعة من الأساليب لإنشاء وإدارة أنظمة ومنتجات التكنولوجيا بشكل مسؤول.
وقال لامبرت هوجنهاوت، رئيس قسم البيانات والتحليلات والتكنولوجيا الناشئة في الأمم المتحدة: “عندما نستخدم التقنيات الجديدة للمساعدة في خلق عالم أفضل، نريد التأكد من أنها لا تكون لها آثار جانبية تتعارض مع قيمنا ونوايانا”.لقد كان الهدف الأساسي لشراكة Thoughtworks هذه دائمًا هو وضع نهج وتحديد الأدوات والتقنيات التي يمكن لموظفي الأمم المتحدة اعتمادها عمليًا. ومع ذلك، فإن الهدف الثانوي، وهو إلهام المجتمع العالمي الأوسع لتبني مبادئ وممارسات التكنولوجيا المسؤولة، هو أيضًا مثير للغاية.
نظرًا لأنه سيكون جهدًا جماعيًا وتعاونيًا عبر المجموعات والأدوار المتنوعة للأمانة العامة للأمم المتحدة للتأثير على مشاريع التكنولوجيا اليوم مع خلق القدرة على رصد المخاطر المستقبلية والاستجابة لها، فإن دليل التكنولوجيا المسؤولة يتناول مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة بدءًا من كبار القادة ، صانعي السياسات للمطورين. وينصب التركيز على أفضل الممارسات والأدوات والتقنيات التشاركية التي يمكن للجميع – وليس فقط متخصصي التكنولوجيا – استخدامها والاستفادة منها أثناء زيادة فهمهم لكيفية تفاعل التكنولوجيا مع المجتمع.
الأمن: إن حماية بيانات الأمم المتحدة ومواردها وسمعتها أمر في غاية الأهمية. نظرًا لأن المنظمة تقوم بتخزين ومعالجة ومشاركة المزيد والمزيد من المعلومات الحساسة إلكترونيًا، فإن منع الانتهاكات يعد أمرًا بالغ الأهمية.
الخصوصية: باعتبارها حق أساسي من حقوق الإنسان، فإن الخصوصية هي عامل تمكين رئيسي للتنوع والشمول. بدون الوعي بمخاوف الخصوصية وثقافة إدارة مخاطر الخصوصية، من المستحيل الحفاظ على ممارسات الخصوصية الجيدة التي تخفف من العواقب الضارة المحتملة لمعالجة البيانات أو تخزينها أو نقلها بشكل غير صحيح.
الاستدامة: استكشاف مجالات التكنولوجيا المستدامة، مع التعمق في إنشاء تكنولوجيا لها تأثير بيئي أقل على مدار عمرها.
البيانات والذكاء الاصطناعي: إن ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية يزيد من صعوبة التمييز بين الحقيقي والمزيف. يجب أن تكون مكافحة المعلومات الخاطئة والمعلومات المضللة في عصر البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي التوليدي أولوية بالنسبة للمنظمات “الموثوقة”.
إمكانية الوصول: كان المقصود في الأصل من إمكانية الوصول تصميم المنتجات والأماكن مع التركيز على الأشخاص ذوي الإعاقة. تركز إمكانية الوصول الآن على تحديد الاستبعاد والتعلم من التنوع وتوسيع نطاق الحلول للجميع.
التنوع والإنصاف والشمول (DEI): من خلال دمج وجهات نظر متنوعة وتجارب معيشية، نحن أكثر قدرة على تلبية احتياجات مستخدمينا. تتمتع DEI بالقدرة على إحداث تغيير اجتماعي إيجابي والمساعدة في توقع العواقب غير المقصودة.
